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陈后兴博客

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售后服务  

2013-05-17 22:25:43|  分类: 店铺 |  标签: |举报 |字号 订阅

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我买了三星手机,港货,去问大陆三星服务厅,说不保修。好像给了白眼。不能拍照,她说换新的镜头,300元。我说刚买回来的。不修了。寄回东莞数码店,4天我收到了手机,新装了系统,好了。不收费。

今年3月到大润发买了三星相机,正规店,有发票。5月11日,镜头不能收回来。要保修。老板说要15到20个工作日。我的天,这么多天!!假日还不算!有没有备用机?“没有。”

保修不是好事!到现在过了7天!木棉花开完了,我要等到明年再拍木棉花!不知道修好相机需不需要要到明年?

 

补:

1.2013年5月18日,大约过了一周,今天上午来电话,说维修部收到我的相机,问我相机情况。答完后,我说相机急用的。

2.2013年5月22日,维修部说换了主板,修好了。

3.5月25日,周六,我问店铺靓妹,打两次电话,不接。过后,打来电话。我问相机回来没有。她说不是只有我的那一部相机。(意思是还有很多,等等吧。)

4.我等。。。。。。

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